会員登録のメリット

次回ご利用の際にメールアドレスとパスワード入力のみになり、住所入力の手間が省けて便利です。
また、会員様限定で、お買い物ごとに会員ランクに応じたショップポイントを差し上げます。1ポイント1円として、お支払いにご利用いただけます。
詳細は下記「会員ランクについて」をご参照ください。

• ※会員登録をしていただかなくてもお買い物は可能です。
• ※個人情報の取り扱いについてはプライバシ―ポリシーをご確認ください。

会員登録の手順

1. 1画面上部「新規会員登録」より行っていただけます。

2. 2会員規約に同意いただけましたら、「お客様情報」を入力、ご確認いただき、「登録する」ボタンをクリックください。

3. 3入力したメールアドレス宛てに新規会員登録の完了のメールをお送りしますので、メールをご確認ください。

4. 4以上で会員登録が完了となります。
   お買い物をお楽しみください。

銀行振込

代金先払いの銀行振込となります。
ご注文を承り次第、受注確認メールにて、ご注文内容・お支払合計金額・お振込先等 をご連絡致します。
銀行振込をご利用の場合、お支払合計金額は、［商品代金合計（税込）＋送料＋振込手数料］ となります。

【金融機関名】京都中央信用金庫(1611)
【支店名】嵐山支店(022)
【口座種別】普通口座
【口座番号】538998
【口座名義】(株)京都吉兆
カ)キョウト キッチョウ

• ※振込み手数料はお客様ご負担となります。
• ※ご注文後、1週間以内にお振込いただきますようお願い致します。
  1週間（7日）以内にご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  尚、ご入金を確認しました後、受注受付をさせていただきますので、お届け希望日の5日前までにはご入金願います。

代金引換

商品がお客様の元に届けられた際、商品と引き換えに、運送業社の担当者（ヤマト運輸 ドライバー）に代金をお支払いただきます。
商品代引は、下記の通り 商品代と送料の合計金額に応じて手数料が発生致します。
ご注文を承り次第、受注確認メールにて、ご注文内容・手数料を含むお支払合計金額等 をご連絡致します。
代金引換をご利用の場合、お支払合計金額は、［商品代金合計（税込）＋送料＋代金引換手数料（下記参照）］ となります。

代金引換手数料（税込）

また、お届け先が複数箇所ある場合は、代金引換はご利用できませんので予めご了承ください。

クレジット決済

VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX での決済がご利用可能です。

クレジットカード決済をご利用の場合、お支払合計金額は、［商品代金合計（税込）＋送料］ となります。
ご注文の流れに沿って、クレジットカード情報をご記入いただきましたら、クレジット決済処理を行います。

• ※弊社ではSSLを利用した暗号化システムを採用しております。
  お客様の個人情報がサーバーに送信される際に通信が暗号化されるため、 外部の第三者に個人情報が読み取られることはありませんので安心してご利用くださいませ。
  またセキュリティ上、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

PayPay

PayPayを利用することで、面倒なクレジットカード情報の入力が不要になり、簡単でスピーディに支払いを完了することができます。
PayPayによるオンライン決済にはお得なポイント還元や、頻繁に大型のキャンペーンが開催されています。

• ※支払方法変更について
  PayPayを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。
  変更を希望される場合は、京都吉兆 食文化創造部にお電話またはメールにてキャンセルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。

Amazon Pay

Amazon Payを利用することで、面倒なクレジットカード情報の入力が不要になり、簡単でスピーディに支払いを完了することができます。
Amazon Payをご利用で、決済まで最短2クリックで済みます。現金払いより安全性が高く、よりスピーディーにお買い物いただけます。

• ※支払方法変更について
  Amazon Payを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。
  変更を希望される場合は、京都吉兆 食文化創造部にお電話またはメールにてキャンセルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります 楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。

• ※支払方法変更について
  楽天ペイを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。
  変更を希望される場合は、京都吉兆 食文化創造部にお電話またはメールにてキャンセルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。

GMO後払い

● このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「全国のコンビニ」「銀行」「LINE Pay（2025年4月まで）」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品到着後、約1週間でご注文者様のご住所に郵送されます。発行から14日以内にお支払いをお願いします。

● ご注意

後払い手数料：330円（税込）
後払いのご注文には、GMOペイメントサービス株式会社 の後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 GMO後払いの注意事項及び同社のプライバシーポリシー をご確認の上、後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で33,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

お買い物ごとにポイントを差し上げます。1ポイント1円として、商品のお支払いにご利用いただけます。
※ ポイントは、税金や送料、代引手数料には付与されません。
※ 送料や支払手数料のお支払いには使用いただけませんので予めご了承ください。
※ ポイント付与率は、会員ランクによって変わります。
※ ポイントの有効期限は、最後に獲得した日から(起算して)365日間です。有効期限を過ぎたポイントは失効致しますので、ご注意ください。
※ ポイントは、会員様限定の特典です。
※ ポイントは、ご購入商品の配送時に付与されます。

ご購入金額に応じて会員ランクがアップ致します。ランクに応じてポイント率アップなどの特典がございます 。
会員ランクは、レギュラー、シルバーの2種類となります。
※ランクは、ランク条件達成時にアップ致します。

【レギュラー】
● 特典：100円のお買い物ごとに、1ポイント差し上げます。
● ランク条件：会員様全員

【シルバー】
● 特典：100円のお買い物ごとに、2ポイント差し上げます。
● ランク条件：（レギュラーになった時から）1年間で 合計100,000円（税抜）以上のご購入かつ2回以上のご購入
※ ランク条件を満たした時点で、シルバーにランクアップします。
※ シルバーにランクアップした後1年間でランク条件が満たされない場合は、レギュラーにランクダウンします。

商品の不具合・配送途中の破損 などがあった場合の交換

万が一、商品の不具合や配送途中の破損等がございましたら、弊社までご連絡くださいませ。
送料ともに弊社負担にて、早急に良品と交換させていただきますので、商品を弊社まで着払いでお送り願います。
あらためて良品をお送り致します。

• ※商品到着後7日以内に、ご連絡ください。
  期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。

未使用かつ未開封商品の返品

次項＜返品・交換をお受けできない例＞に該当しない場合、未使用かつ未開封の商品の返品に限り、商品代金と消費税を返金致します。
決済手数料、振込手数料を差し引いた額をお客様ご指定の金融機関へ返金致します。
返品送料につきましては、明らかに送付以前から汚損があった商品、不良品、誤送等の場合に限り、弊社で負担致します。

返品・交換をお受けできない例

以下の場合は、返品・交換はお受け出来兼ねますのでご了承ください。

• お客様のもとで破損した場合
• 汚れが生じた場合
• イメージと異なる、気が変わった等、お客様のご都合による理由の場合
• 一度ご使用になった商品