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特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 京都吉兆 
運営統括責任者名
徳岡邦夫 
郵便番号
616-8385 
住所
京都市右京区嵯峨天龍寺芒ノ馬場町58 
商品代金以外の料金の説明
■送料(一部商品)
■手数料
 
申込有効期限
■商品により掲載サイト内にて、有効期限を表示することがあります。
■ご注文商品が万一品切れの場合は、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りする際に、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。 
不良品
■不良品、商品の不備がありましたら、商品到着後7日以内にその旨をメールでお知らせください。送料弊社負担で早急に代替品をご送付いたします。ご連絡が 7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。 
販売数量
■1点から 
引渡し時期
■お客様からの入金を確認後、3日から1週間ほどでお届けいたします。場合によってはそれ以上お時間をいただくことがございますが、その際はあらかじめご連絡いたします。 
お支払い方法
■商品代引
■クレジットカード決済
■銀行振込
■後払い(コンビニ・郵便局・銀行)(※ 2017年10月導入予定)
 
お支払い期限
■注文後7日以内にお支払いください。
■後払いの場合は、請求書発行後14日以内にお支払いください。 
返品期限
■原則として、不良以外のご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
■万一、配送途中の破損、商品の不具合等がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料ともに弊社負担にて、早急に良品と交換させていただきます。商品を弊社まで着払いでお送り下さい。 あらためて良品をお送りいたします。
■商品到着後7日以内に、ご連絡ください。期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
■お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
■イメージと異なる、気が変わった等、お客様のご都合による理由や、一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けしておりません。
■未使用かつ未開封の商品の返品に限り、商品代金と消費税を返金いたします。決済手数料、振込手数料を差し引いた額をお客様ご指定の金融機関へ返金いたします。 
返品送料
■明らかに送付以前から汚損があった商品、不良品、サイズ違い、誤送等の場合は、当店にて送料を負担いたします。 
サービス名
京都吉兆の贈りもの 
電話番号
075-881-1102 
公開メールアドレス
syokuhin@kyoto-kitcho.com 
ホームページアドレス
http://shop.kyoto-kitcho.com/ 
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